问:解析都很正常啊,365.lol 为何无法访问?
答:您好,从测试看是此域名被dns随机解析到海外ip,应是域名被dns污染导致,此问题没有解封渠道,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:哪个运营商?
答:您好,目前看电信联通移动都有类似的情况,测试解析txt记录是生效了的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:这个域名在国内是无解了么?如果转到国外,是不是就可以解决这个问题了?
答:您好,抱歉,无法确认转移后是否可解决此类被污染问题,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:到国外,运营商就不是电信移动联通了,怎么可能还有被污染的问题呢?
答:您好,但是国内域名访问解析要走电信移动联通,仍可能存在被污染的风险,建议最好是更换使用新域名进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.dongoog.com/ 提示https快到期了,我可以退提前续吗?怕忘记了
答:您好,
问:可以一次性多续费几年吗
答:您好,SSL证书一次性最多1年,到期前及时续费申请即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经审核成功,帮我核对下是正确了吗?我记得是自动的吧
答:您好,查看到证书已经申请成功,查看到域名是解析到服务器,请重新下载证书到宝塔面板中进行替换即可https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么还要下载?之前操作都是不需要的就可以了
答:您好,查看到原因域名是解析到服务器,不是虚拟主机对应的证书文件无法自动读取,需要手动更新证书内容。非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,我操作下
答:您好,好的,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,当前我司检查网站程序没有查看到异常,查看火狐提示是如图,请核实您的网站内容,请参考https://baijiahao.baidu.com/s?id=4&wfr=spider&for=pc 进行处理。
问:这个怎么办呢,能不能清理,宝塔面板登录密码:********** 请帮忙排查下,谢谢
答:您好,
问:重启mysql和nginx、php等服务也可以释放内存
这里的内存帮我处理一下哈,谢谢
答:您好,
问:您好,原来那个网站不用了,公司名称也变掉了,现在能不能把之前的备案给注销掉,
答:您好,可以考虑注销原域名备案号后重新备案,注销流程:请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表,参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我注销之前备案后,之前我提交的备案信息是不是还要从新在上传一遍的
答:您好,注销后需删除当前添加网站后重新按首次备案流程提交。如注销完成后不便重新上传资料,可注销后提交工单联系我司为您尝试变更当前资料为首次备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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