问：您好，已经落实好，负责人就是法人本人,已经落实好，负责人就是法人本人
答：您好，好的，已反馈备案审核专员，会尽快为您重新审核处理；请单位法人熟悉单位网站备案事宜，在备案期间要注意接听网站备案核验电话，并配合下核验工作，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于我们这边修改备案信息，最终审核管局审核不通过，退回原因:ICP备案接入信息中所使用的IP地址与你单位IP地址备案中报备的IP信息不一致，请核实后再次提交。不一致IP段为：127.0.0.1~127.0.0.1我打电话给管局了，说这个问题需要你们西部数码才能解决，您看怎么处理？？？我急需备案通过，请帮忙早点处理。
答：您好，已处理并重新上报，请关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不带www的无法解析提示冲突，和邮箱mx记录冲突了，我只能a记录，请问此空间我a记录解析到哪里谢谢
答：您好，
可以添加A记录解析指向ip地址127.0.0.1；非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户的域名在阿里云，解析后为何一直没生效，也检测不到我们的主机
答：您好，域名设置的我司dns，如要使用我司dns解析，请在https://www.west.cn/services/domain/dns.asp开通dns管理。 或将域名dns改回阿里云dns，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：提示是拒绝原因： 系统中填写的注册者名称或号码与证件信息不一致，或提交证件信息与管理机构查询结果不一致，证件信息核验不合格。我再次查看，是对的啊。
答：您好，
为确保顺利通过注册局审核，建议您联系全国组织机构中心更新信息查询后再提交实名，
联系电话：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么网上都查得到了，包括国家信用公示网站，都可以查到了。那个网站就是查不到
答：您好，您可联系全国组织机构平台：https://www.cods.org.cn/ 联系电话： 详细咨询了解，请平台更新单位信息，避免实名审核拒绝退回。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们是不是开玩笑啊。我刚才去那个网站查了，查得到信息了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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