问：你们发我的发信地址无效,接上一个工单问题，还是不行
答：您好，您是否勾选了SSL ？如果是的把SSL勾选取消后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行
答：您好，请核对下邮箱帐号密码是否正确，imap收件服务器端口修改为143，smtp发信服务器端口修改为25再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不行，手机也不行了
答：您好，可以加我司技术人员QQ 同时提供下对应邮箱账号密码，我司核实看下现在具体是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：完全添加不了
问：
答：您好，核实是邮箱设置里的imap访问功能未开启,已经帮您开启,请重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：开启了吗？检测还是不行？需要多久通
答：您好，已经是开启了,我司使用测试都可以正常设置登录的,建议换一个工具测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
服务器的管理员初始密码可以改吗？在那里改？
答：您好，
或者您登录服务器参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 远程到服务器修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：出现这样的提示？
答：您好，
这个提示是密码成功了，请您测试是否成功，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么测试，我们网站技术支持是请外面的人做的，我不会弄怎么搞？
答：您好，
请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 中的远程登录方式，看是否可以使用新密码登录服务器，如果成功则说明修改成功了
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案进度一直没有更新，www.58eggs.com。
答：您好，查看本账户下备案申请已上报管局审核中，管局会在20个工作日内审核，此状态是正常的；
一般管局会提前审核完成，请耐心等待，若管局审核完成了工信部系统会发送短信或邮件提示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经修改域名和备案一致，请求快速审核一下
答：您好，好的， 资料已反馈至提交人员协助重新提交，请提醒负责人注意重新配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请快速审核一下吧
答：您好，非常抱歉，管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核，请耐心等待管局审核结果（近期河北备案大约在1周左右）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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