问：www.hnujtypxc.com 网站打不开，请检查一下。,hnujtypxc.com网站打不开
答：您好，
问：
问：抄送的其他收件人均能收到附件
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可是用其他邮箱发送给客户 ，客户附件就能查收，这个问题是否能够解决
答：您好，现在附件是发送给了对方邮箱的,是对方邮局中因为安全没有显示,并非不能发送附件 .
您现在可以问问其他人是否查看到了附件谢谢
问：其他邮箱发送给客户客户能收到查看附件
答：您好，这个用户本地 限制导致附件无法下载查看，建议用户更换一个邮箱软件，如果确实需要可以参考https://www.duote.com/tech/outlook/111771.html 进行调整再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：自身邮件是否可以调整，收件人那边使用邮件的方式我们这里没办法改变的
答：您好，
此问题并非我司邮箱问题也无从调整，附件本身已经正常发出，这个需要从客户端方着手解决问题，可以参考https://www.duote.com/tech/outlook/111771.html 调整或更换一个其他的客户端工具，比如,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用其他公司邮箱发送给收件人，收件人就可以收到附件并显示，这个是不是和西部数码邮件设置有关系
答：您好，我们邮箱发送到其他第三方邮箱是可以正常接收到附件的，需要您联系对方通过web方式登录到邮箱里面去查看邮件里面是否有附件，如web网页登录邮箱有附件，说明是使用客户端接收的问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：邮箱域名是否可以更换
答：您好，邮箱管理页面可以操作更换域名，更换域名需要收费50元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
两封邮件 ，收件人 一次收到一次没收到附件
答：您好，
给
发送邮件，并且两次都有带附件。
第一次 收到了附件
请告知第一封邮件发送具体日期时间
问：上面截图的两封邮件
答：您好，1.
第二封我们邮局给对方发送邮件，从已发送看，带了附件发送，对方能收到，是正确的。
问：这封
答：您好，经核查日志，这封邮件我司服务器收到就没有附件，也就是对方发送的时候就没有附件。
问： 发送给 对方的邮件
答：您好，正确的。
您发给对方有附件，所以对方能收到附件。
但是对方回复邮件，我们查了日志源文件，回复的时候并没有带附件，所以您看不见附件。
问：是发送给对方附件 ，刚刚那个对方 没收到附件
答：您好，这封发出去的邮件。
查了日志，我司邮局服务器是正常投递了包括了带附件的邮件，并且对方已反馈成功接收到。请对方查下日志，分析原因。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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