问：您好，备案核查电话我们打过去没人接听，后来讲让在网上提交，不知道是不是提工单，请尽快处理下，谢谢,备案核查电话打过去没人接听，
答：您好，核实上午拨打填报主体负责人手机号非（韩忠华）先生本人接听，暂时未通过电话核验；接听人反馈本人现在不在，让晚些时候再拨打；
核验专员预计下午会再次拨打，来电号码为**，请负责人（韩忠华）先生注意接听并配合下网站备案核验工作，待完成电话核验后，会及时为您上报管局审核的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，本账户下备案申请已上报，请关注备案状态跟踪进度；请负责人注意核实工信部短信验证，待全部完成短信验证后备案申请即会进入管局审核；
备案短信验证状态会在上报24小时后自动更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fallspy.top 这个域名无故被hold是什么情况
答：您好，
如需申请解锁请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410 ,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
2.请核实关停是否生效，待生效后再提交检测试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请查一下我们现在用的简繁英网站程序是哪个企业的作品?移动小程序开发推荐程序员
答：您好，
查询您给的域名xiuxiule.shop是解析绑定到您账号下的虚拟主机的，目前访问该站点首页没有明显被挂马的现象；
该主机中的站点程序不是我司提供，我司无法核实之前为您制作网站的公司，您描述的页面中的首页简繁英转换的功能是程序代码控制的，需要您咨询下之前为您制作网站的程序商；非常感谢您长期对我司的支持!
问：hugedomains.com挂的这个网站
答：您好，
您给的域名ugedomains.com没有解析到我司主机，目前访问站点xiuxiule.shop没有被挂马的现象，请您说明下您是如何测试的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：汇款状态已处理但是还没有续费
答：您好，
汇款款项目前在您账户余额中，您重新在服务器管理中操作一次续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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