问：虚拟主机“qiehuang”上传了程序和数据库，打开显示异常，帮忙看看，谢谢,主机白名单异常，帮忙处理
问：
答：您好，请过15分钟再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我无法下载，原因不要问了。请把和qifuwang两个虚拟主机的压缩包发到我邮箱@qq.com
答：您好，抱歉考虑到用户数据安全我司不提供发送邮箱的服务，请您通过ftp连接下载对应的文件。
问：您好，什么时候能通过备案？
答：您好，备案申请上报管局后管局会在20工作日内审核；以近期广东 审核进度在10天左右，请耐心等待，若管局审核完成会通过短信或邮件提示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
最近总是报这个错误，重启后设置的自动启动程序也不启动
答：您好，
问：可以，什么时候更换宿主，其他几台服务未发生类似情况，好奇怪
答：您好，
现在可以更换，您如果确定我司立即操作关机更换，请工单确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我先备份一下数据，切换大概多长时间
问：就是原来配置好的WEB应用程序不用重新配置了吧？
答：您好，
一班5-10分钟左右，您确定好以后回复工单即可，服务器内部的环境设置和数据不会丢失的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以处理了
答：您好，
已经更换，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的先看看这两天还会不异常关机重启
问：你好，http://www.yixing119.cn/.php这个网站后台登不进，用户名:********** 密码:**********，麻烦你看一下呢
答：您好，
问：您好，申请恢复至原备案成功状态
答：您好，本账户下备案信息已恢复至上一次通过的状态，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：nbxdcn解除锁定，我们要处理挂码问题
答：您好，已经解除,请务必尽快处理,虚拟主机可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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