问：您好，看下备案信息有啥问题没 ,授权书没有上传入口，如何将授权书上传呢，或者你们可以帮我提交授权书吗
答：您好，授权书图片已协助上传，您可刷新页面核实无误后，再点击：确定提交，提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站后台无法更新，昨天还可以，
答：您好，请提供下后台地址，及账号和密码，我们协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.cqjianan.com/dqb/index.php
2022
答：您好，
检查原因是网站有木马被限制动态程序了，已经帮您取消限制了，网站已经正常，另外建议全面排查下网站是否还有后门文件，清理一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：空间升级后网站后台http://cqjhgl.com/e/_login/ecms.php和手机网站都无法访问
答：您好，php版本设置的问题,现在重新设置了,已经正常了,请测试,谢谢
问：烦请 加急 处理一下，排查一下问题， 谢谢你
答：您好，
问：服务器续费后重启了，请帮忙设置下正确的服务器时间，谢谢。
服务器IP：127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:**********
问：https://c.zhichengweb.com/web/index.php
系统打不开，是不是这个原因？
答：您好，1. 时间已经同步，
2. 已经启动了mysql 数据库，现在已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：具体如下，麻烦协助处理下
答：您好，
此域名为我司早期注册海外接口，此接口目前工信部不再支持备案。如需备案，请您登陆域名所在账户，在域名续费处操作续费转入内地接口，再完成实名后提交备案申请。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我已经续费并做了转入了
答：您好， 0-1.me如果是该域名，查看没有转移续费的记录，请在管理中心-业务管理-域名管理-续费，选择转移至西部数码并续费一年，转移周期一般5-7天完成，转移并实名更新成功后再备案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：抱歉，确实是我的问题，只充了值，忘记续费了。目前我做续费操作提示如下：
答：您好， 0-1.me 域名已为您提交转移接口中，转移周期一般5-7天左右完成，您请耐心等待多关注下状态，转移成功进行实名更新后备案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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