问:您好,有提示域名gzcf.org.cn接入不符合,将取消域名备案。备案号:黔ICP备号-1。请问是什么原因,并请求帮助处理一下。,提示域名gzcf.org.cn接入不符合
答:您好,
问:服务器的ftp账户密码在哪里看
答:您好,
问:邮件提示,此主机有非法信息,但是打开检查一切正常,请协助哪个页面有问题呢?
答:您好,
问:请问您是怎么查出来的,另外我在非法信息查询那没看到任何记录,文件夹管理 查毒也没有任何提示呢?
答:您好,查看网站源码存在挂马信息
您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 使用远程查杀方式扫描看看。
并请您网站技术人员对网站全面检查清理所有挂马/病毒等,并更新下程序补丁。
如需我司为您检查清理,请重新提交工单选择【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】问题类型,将收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问我买的数据库同时可以多少链接
答:您好,
问:
答:您好,
问:感谢工程师的耐心指导,上述文件已经被删除,麻烦再给测试一下,还有没有其它问题,因为下午就到整改的结束日期了,非常感谢!
答:您好,目前未发现其他挂马文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程桌面和宝塔链接不上了,帮忙看下谢了
答:您好,
问:远程桌面和宝塔又连接不上了,网站打不开 帮忙看下 是配置需要升级还是系统故障
答:您好,
可以了,核实是之前系统应该有安装更新导致网卡没有启动,您再观察一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在就是不好使什么都连不上 网站也打不开 是升级带宽就可以了吗
答:您好,
停止了,现在带宽正常了,请您测试,同时升级带宽到6-8m使用观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能查看到现在一天的流量是多少吗?我想对比下按流量计费好还是按带宽计费好
答:您好,127.0.0.1 是带宽计费,不计流量,无法查到。
问:升级到4核 6M了 重启了下 远程桌面和宝塔又打不开了
问:好像等几分钟有时候就到了这个页面,然后再过两分钟就断开了
答:您好,带宽跑满了,将服务停止了,现在带宽降下来了,您再远程登录宝塔面板,如当前没有做推广活动,可能是有攻击,可以通过网站日志核实下原因,如需我司协助排查,可以提交工单类型:【云服务器】–【站点设置】–【网站访问慢/占资源/异常现象排查】会扣除一次金牌服务。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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