问:您好,,你好我可以直接在西部数码买虚拟空间绑定这个备案啊
答:您好,网站备案应在实际主机服务商处办理,您购买我司内地机房主机产品后,就可以通过我司备案系统提交网站备案申请的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
工程师 ,您好,10年来是西数的老用户了,从做各种网站等等,以及好几个公司自己的公司做云建站服务等等,但是这个网站收到邮件,说被挂马?限期处理,否则取消备案!看看能否帮忙给处理一下,最近公司还有考察的,别因为网站问题出现问题!之前被挂马,打开全是非法网页!看看能否给处理一下?主要是公司技术人员离职了!
问:非常感谢!!!
问:处理完这次,如果有必要,不行我们换成咱们云建站的那个服务吧,我们鲁翔这个公司就是用的云建站服务
答:您好,查看网站存在挂马
请登录网站后台后检查看,更新这些信息并清除下网站缓存再试。
如需我司为您相检查清理,请重新提交工单选择:【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】问题类型,将收费处理。
没无技术建议使用云建站,但当前网站内容无法迁移,需要开通全新制作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:付费处理之后,那后续还会有类似情况发生呢?是不是这个网站做的时候没写好,搞了这么多网站 还第一次出现被挂马的网站呢!
答:您好,我们只能帮您检查清理检测出的挂马/病毒等,无法帮您修复漏洞,不能保证是否还会挂马。
问:登录用户名:********** 备案号:蜀ICP备号-8 主办单位名称: 成都青羊中研皮肤门诊部有限公司 备案域名:qqkpfbd.cn 申请人姓名: 电话:
答:您好,备案账户: ,登录密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器重启后网站无法访问
答:您好,测试域名访问502,需要您检查后端服务是否正常,如网站使用了php,请检查对应php服务是否正常运行。 如需我司协助排查,需要扣除1次金牌服务,并提供宝塔面板登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有在宝塔面板上安装PHP服
已经给了服务器管理密码
答:您好,您是否已经自己处理好,现在测试访问均已经访问正常了
问:嗯嗯 看到了,谢谢
答:您好,不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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