问：hbjbgdzb.com订单扣2000保证金接受不，接近订单的百分之四十啦。你们客服也没有解释清楚，同时为什么系统提示扣200元，实际扣除2000元。现在我只要求补偿，退补部分保证金或补偿建站类优惠卷，没有要求你们全退抛开规则来说，发现这个BUG你们也该给我点奖励。这个订单域名是平台自有发布预释放，不是用户发布预释放。这种情况被扣掉2000元保证金，基本全部到平台手里啦。请不要官话套话规则再来回复，来个说了管事的领导，我只要补偿。,hbjbgdzb.com域名交易违约保证金问题
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，应急电话修改问题，请把备案状态改成，备案成功状态
答：您好，已协助处理，您请刷新页面后，再点击：修改主体和修改网站，修改填报准确的应急电话后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问域名解析中，如果ip地址变更，是否可以通过api直接调用更新？而不需要再登陆官网修改。阿里云提供有类似的api，可以动态调用api动态更新。
答：您好，我司api接口支持修改解析，可以升级为代理获取api权限，代理加盟详细了解：https://www.west.cn/agent/apply.asp
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问：请仔细阅读我的问题哈
答：您好，
或建议通过独立面板操作域名解析：
域名密码可在管理中心-业务管理-域名管理-管理-管理密码处查看 ；
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
不用暂停解析的，有备案的域名请保持可访问，网站内容与备案主体相符，首页底部放置正确的主体备案号并链接工信部备案网址；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，kedip.cn域名已经备案，为什么无法使用。
答：您好，查询域名还没有解析也没有绑定，请您先添加绑定设置解析并等待生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 已经绑定解析，还是无法打开网页，请帮忙查看
答：您好，查看已经可以访问
请您刷新清除本地缓存或再过15分左右访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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