问：你好，zskj-net.com 这个是从别的服务商那里转过来的域名，转来后，我把DNS改成西数的了，由于绑定了邮箱，我直接选择了快捷解析，能否帮我查看一下，我做的邮箱解析，是否和我买的邮箱是一致的，谢谢,解析是否正确
答：您好，解析是正确的，不过您是才修改的dns，通常需要2-24小时左右更新生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:，帮我改成注销可以吗，我提交就撤销不了了
答：您好，
本账户下提交变更申请已退回，请刷新或重新登录后在备案信息页面可提交注销申请；请根据贵单位的情况在备案信息页面选择对应的板块提交注销申请；
提示：提交注销申请后，工信部系统会给对应板块的负责人手机号发送短信验证码，用户需在提交注销申请24小时内至工信部备案平台完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个备案已经注销了。我这个上面的备案码怎么还显示
答：您好， 备案注销并不会释放备案码的,请知晓
问：已使用山东航瑞射线防护工程有限公司鲁ICP备号-1 把这个删除了吧。我要备案新的网站.
答：您好，备案码不可重复使用的，在使用后就失效；请选择其他备案码填报,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主要是他占着我的一个主体。我现在没法提交新主体了
答：您好，备案码和备案主体资格 都不会释放的，
备过一次案，就用了一次备案资源。
你需要再新增备案的，可以付费增加主体数量。
问：您于 09:55:19在西部数码提交的关于"代理联系不上急需续费"问题已经得到答复:
您好，您可以尝试联系 qq： 电话：协助续费。如果仍是联系不上着急续费，建议您可以通过管理中心-业务管理-其他项目-产品转入中，转移到您自己账号下进行管理，这样续费和相关操作您可以自行进行控制。非常感谢您长期对我司的支持!
转入自己账号需要填这些信息，能帮忙查一下吗，没有记住
答：您好，
问：nbhejx 这个服务器上传不了文件，麻烦处理一下
答：您好，已经可以上传了，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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