问：刚刚开通的主机，要选香港的，选错成国内了，可以撤回吗？另一个问题，是网站数据包有22M，但后台限制20M，怎么处理？你们是否可以协助上传,刚刚开通的主机，选错型号了，可以撤回吗？
答：您好，
1、若是需要香港主机型号，可以直接升级的，其流程：
先登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–升级》选择对应的香港主机型号，进行升级即可。
2、另外后台限制20M 请问具体是什么问题，还请再详细描述。
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问：后台变更主机要收手续费了，是否可以取消呢？后台上传网站数据提示
答：您好，
2、若phpmy 无法导入，还可以参考教程：
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 或
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 导入mysql数据库。
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问：香港主机型号tw000
答：您好，
ftp： 已特殊申请30 转机房手续费，到您的此会员账号下面。请您到对应主机升级界面，自行变更主机型号，默认数据也是会自动迁移的。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站一直跳转，麻烦帮我看看，打不开
问：www.gtxq.com 域名
答：您好，您域名解析指向的地址有误，当前是解析指向的ftp登录地址，请修改解析指向这个地址：bxgds.gotoip1.com
问：您好，无法登录，按照系统要求更新了相关信息，但还是无法登录
答：您好，目前查看仅是在我司备案平台操作了修改，未提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已解析超过30分钟，扔打不开网站cs.wlge.cn
答：您好，同步了内部解析，您再刷新试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：想资讯下我可以用这里的域名解析腾讯云服务器吗？，你们的云服务器网速是在太慢了！！我的站点www.6jie.com ,你们在看看别人腾讯云服务器的站点www.k2g.cn ，别人的速度快多了！而且他们价格还便宜很多
问：https://xiegang.wang/你们看看这个网站，别人才2m带宽！速度比我们4m快多了
答：您好，
我们测试：https://www.6jie.com/ 访问速度是不错的
如图：、您清除浏览器缓存或换一个浏览器再测试看看。
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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