问:您好,之前网站备案过,现在换了空间,还需要重新备案吗?,之前网站备案过,现在换了空间,还需要重新备案吗
答:您好,不用的,只需要登录备案平台修改下备案码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我公司网站备案的会员账号为离职员工掌握,现该员工已离职,申请调整域名绑定的账号,域名为jxylwood.com,域名所有人为分宜县钟氏木业有限公司。
答:您好,
1.经查询,域名jxylwood.com在我司备案账户为:,当时注册账号的负责人的手机为188****0377、邮箱为407****,如是还在使用,请点击备案系统右上角忘记密码处进行密码找回;
2.若均未使用,无法在线进行找回,请参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=书面申请找回;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:qianglin56这是主机账号,为什么点击www.hzqingchun.com无法打开安装页?
答:您好,注意:网站根目录是www,请勿将这个目录删除。
已创建www,并将程序移动到此目录下面,可以打开了,请再测试。
http://www.hzqingchun.com/install/index.php
如图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我检查服务器有没有拦截上传,在网站后台上传不了图片
答:您好,您什么业务信息都没有提供,我们无法核实情况,请提交工单时,选择相应的分类,提供相关业务,帐号,密码等信息,最好能提供测试方法,需要登陆的提供登陆方式等,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问:帮我检查服务器有没有拦截上传,在网站后台上传不了图片
答:您好,我们查看主机是正常运行的,并且文件权限也是正确的。根据您反馈的情况,若是网站后台无法上传图片,请您优先debug调试对应的上传图片程序 先分析看看。非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法访问MSSQL数据库
答:您好,查看mssql数据库服务启动不了,之前有操作过什么吗,这边看可能是缺少文件导致的,如之前是正常的可以通过服务器管理云快照回滚数据试试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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