问：szwstmc.com绑定是成功的，为什么现在打不开了，别名是可以打开的。,szwstmc.com绑定是成功的，为什么现在打不开了
答：您好，查看到您之前删除了顶级域名解析，导致顶级域名解析不生效。
问：这个多久可以恢复。
答：您好，测试已经生效可以访问了
您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您本地dns后再试,谢谢
问：域名解析是不是被劫持过啊，你们是不是受到了攻击，因为这个网站以前一直是好的，客户前几天发现扫描二维码进入的是黄色网站。
问：我们给客户的域名就是：szwstmc.com这个生成的二维码
答：您好，我司查看后台记录3.14用户删除了域名解析，您说的是什么二维码？是用第三方工具生成的吗？ 可能是二维码本身有问题。
当前我司测试网站域名没有问题的，您可以直接访问域名测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问下代理平台下面的客户头像如何修改？，目前好像没找到修改的入口
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。代理平台下面的客户头像不支持修改的,因为调用的都是同一张图片,谢谢
问：头像有点浮夸，能否换张风景之类的
答：您好，您可以制作一个图片，上传替换：/manager/images/2016/user-img.jpg 这个文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这个报错是域名刚刚绑定内部解析没有生效，请过10分钟后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：生效了啊。
答：您好，检查您是试用云主机，目前无法提交白名单，如果要测试网站请远程登录到服务器内访问测试,非常感谢您长期对我司的支持！
试用主机不能使用自己域名访问的,现在服务器帮您绑定了非80端口,您可以使用http://127.0.0.1:8089/ 测试访问
问：那后面转正式了，使用的是香港的IP，是不是每个域名都有提交白名单，才能访问？还是香港的直接解析就可以使用了？
答：您好，每个域名都需要提交白名单，如果使用香港IP，提交白名单时选择香港IP，不会验证备案,非常感谢您长期对我司的支持！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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