问：虚拟主机同步成功,返回码:501 IP地址:127.0.0.1不在API接口授权IP之内，请先进行授权！网址是douco.net,代理平台提示IP未授权
答：您好，
可登录我司会员管理中心《代理商管理–api接口设置》授权ip：127.0.0.1
已为您授权，请您再测试看看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看空间超标,分配:2458M,当前:2488M ，已为您恢复。
问：目前正在想办法删除，我通过后台删除好像没用，还不会通过FTP来删除，所以暂时先保证网站能正常打开，目前我们已经停止添加新内容到网站上了，如果咱们能帮忙删除较大目录： 大小:2.38G 的内容就更好了，谢谢
答：您好，空间已帮您打开，网站已恢复访问。
您的网站后台可能不会删除空间下文件，uploads为网站上传目录我司无法帮您删除清理，请您自行核实删除。
如不清楚建议升级空间，以免导致网站显示异常。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.huayudq.com 网站打不开，麻烦看看
答：您好，检查您的域名未解析，请将域名:www.huayudq.com做别名(CNAME)记录至shanzhenggzj20.gotoip11.com,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好。网页打开不显示 或者只显示空白窗口。然后上面有一个小?的符号。请把所有图片都放清楚
答：您好，www.globaljewelryassociation.com 这个网站吗？
问：请看一下这个图片
答：您好，原因是您程序中调用的/images/QA.jpg这个图片文件不存在，请核实上传后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前是云峰A型（W5）虚拟主机，因为空间不够用，升级了:b070 云峰B 虚拟主机，看允许状态正常，网站后台也能打开，但是网站显示未连接到互联网
答：您好，升级您需要等解析刷新指向到新服务器,一般15分钟-120分钟,谢谢
测试现在已经可以访问,您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您本地dns后再试,谢谢
问：但是状态查询还是进行中 是有延迟吗
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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