问:我增加了新端口5433,32768 后,不能访问,开放了新端口
答:您好,请提供服务器登录密码我们检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,32768端口测试已经通的,服务器内都无法访问5433端口,查看端口5432通的,请核实您是不是端口映射错误,您安装的是,需要您自行检查相关配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是我设置了防火墙就可以了,不需要你那边在开放?
答:您好,是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名备案需要通过whois显示出所有者信息,但关闭whois保护好几天了,还是不更新
答:您好,
若您是有备案需求,建议您点击实名认证处 截图实名认证信息提供给备案服务商核实:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站在https状态下打不开
答:您好,
问:首页可以打开了 但是其他页面还是打不开
答:您好,
内页可以打开的,请问您那边打不开提示什么错误,同时请ping一下域名将结果提供我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案过了加了白名为什么还是打不开?
答:您好,核查域名:ccjdj.com已重新备案成功,已申请解除阻断,网站可以正常打开了,您请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:就是是否支持导入xlsx,有没有Microsoft.ACE.OLEDB.12.0驱动
答:您好,
windows系统虚拟主机服务器是安装了 Access Engine组件的,应该是支持“Microsoft.ACE.OLEDB.12.0”这个驱动的;是否可以导入xlsx,要看站点程序代码是否支持;如果确认站点程序支持,请您提供下具体的主机ftp用户名和测试方式;非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP账号: FTP密码: 修改密码上传地址:zibotaile.gotoftp2.com 上传指南解析别名:zibotaile.gotoip2.com. 解析指南
答:您好,
如果您测试导入xlsx文件有问题,请您提供下具体测试方式:比如访问的url地址,具体导入xlsx文件的页面位置的截图;
同时可以使用ftp上传一个用于导入的xlsx文件到主机ftp根目录下以便我司测试导入;非常感谢您长期对我司的支持!
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