问：http://www.kokocarpet.com/已经处理中毒问题还是打不开，是什么原因？,http:www.kokocarpet.com已经处理中毒问题还是打不开
答：您好，检查域名解析有异常，请将域名:www.kokocarpet.com做别名(CNAME)记录至kokocarpet.gotoip1.com ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台查看了，这个解析是正常的
答：您好，
目前域名解析的IP地址已经下线，请把域名做Cname解析到 kokocarpet.gotoip1.com ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我自己添加了一个域名备案，可以帮忙删除附加材料吗？谢谢！删除后麻烦帮忙提交审核备案，谢谢！
答：您好，已为您临时取消附件材料上传接口，您可刷新页面核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有个网站，准备使用香港虚机，客户要求屏蔽掉大陆地 访问，请问服务器上有办法吗
答：您好，虚拟主机不支持屏蔽地 ip，用户可以使用的域名解析服务，dnspod支持针对境内、境外设置不同解析ip，或联系程序开发从程序上识别访问用户ip进行限制，非常感谢您长期对我司的支持！
问： SSL没有部署成功，教程显示的不一样
答：您好，截图位置，点击部署，部署后20分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个会收到短信吗
答：您好，公安备案成功有短信通知，也可以在 http://www.beian.gov.cn/portal/index.do 网站公共查询备案结果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，没备案前会有短信通知备案吗
答：您好，没有。目前只有华南（广东）机房要求公安备案，其它机房暂未强制要求进行公安备案。请查看您的主机，如果非华南机房可不进行公安备案。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么查看是不是华南（广东）机房
答：您好，很抱歉，备案平台只能处理网站备案事宜，无权限核实主机机房；您请至主机或服务器管理 核实或提交工单授权核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
