问:网站首页图片显示异常,请排查并恢复正常。,网站首页图片显示异常
答:您好,
测试可以显示的,不显示是您本地flash 插件更新的问题
问:www.huaniusolar.com FTP无法上传文件
答:您好,
目前本地测试可以正常使用ftp上传文件到该主机www目录下,请您提供下您本地使用ftp上传的报错截图以便我司排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器被挂病毒,老是删除更改网站程序。网站目录权限能直接无视随意修改!
问: 宝塔 账号cp 密码:********** 服务器密码
xietaoyuan123123A 服务器密码不正确的话就是这个
问:安装云锁是要另外收费的吗?
答:您好, 1. 已经为您安装云锁安全软件 ,请访问 https://download.yunsuo.qianxin.com/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe 下载云锁pc 端,并安装到你本地电脑,然后参考 附图,输入服务器远程ip 账户密码 登录进行查看
2. 云锁防篡改请参考https://help.yunsuo.qianxin.com/manual/f20.html ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:转很久登录不上是什么问题!
答:您好, 我司测试登录正常,附图 ,查看您本地为移动网络,可以重启本地网络试下,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问: 网站能够打开就这个一直是登录中
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:一个目录和一个文件夹需要放行不然网站后台无法登录 无法上传图片
问:能不能加一个白名单,对于我们自己的Ip,使其能够有写入权限!
问:127.0.0.1 我们自己的本地IP
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:对应的这几个目录也需要开放一下权限
问:目前还是后台无法登录!
问:
答:您好, 已经将云锁系统防护日志中写入失败的目录添加到例外 ,若还无法登录,可以提供后台登录地址,登录账户密码
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:现在已经可以登录了,https://www.592bb.com/e/AddsbbtA001/ 账号 密码:********** 这边帮忙测试一下,还有哪些目录可以限制的。
问:后台权限只要能够正常增加内容和图片上传就可以了 !
答:您好, 核实现在后台可以正常增加内容和上传图片的,若有问题,请反馈工单 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:m.592bb.com对应的目录也帮忙开放一下 网站后台无法登录
答:您好,您提供的目录都已经添加到例外了,请您试试下,如还不正常,请告知后台登录地址及账户和密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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