问：域名不是在西部数码备案，在腾讯或者阿里云备案过的，可以加加进来过白使用吗？,域名不是在西部数码备案，在腾讯或者阿里云备案过的，可以加加进来过白使用吗？
答：您好，已接入在我司使用的域名建议请办理备案转入，避免后期因备案接入信息不准确导致的注销；
问：申请从原账号转移到 账号名下，谢谢转移密码:**********
答：您好，
域名已转入至您的账户下，到期日为：, 请您可根据需要更新域名所有者并添加解析。
更新所有者：您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-等待实名通过-模板过户，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
添加解析：请您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具体操作请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原虚拟主机和数据库没有在一个主机上，导致访问非常慢，现在转移了虚拟主机，站点就无法访问了。
答：您好，
这个是更换之前虚拟主机上bin的文件内容，并没有这这个dll，您需要自己核实处理下。
问：这3个文件是报错后我这边技术人员加进去的
答：您好，
目前切换到64位集成后，可以打开了，请再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我还没有提交工单换IP 现在访问不了了.
答：您好，可以提供服务器密码，我司为您处理更换IP, 同时需要您核实修改下域名解析。
建议您可以设置一个服务器别名，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2394 非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在必须换了么 ?不是说月底之前的嘛
问：现在能处理下开通么
问：客户现在有业务不能断啊
答：您好，机房从昨天开始已经在调整了，可能会影响网络会有部分中断，现在我司这边向机房申请看下请您稍后测试看下。
同时请您尽快完成IP变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fuhushi.com 的SSL证书要过期，如何单独续费？？？
答：您好，
现在直接在截图中的位置重新申请就可以，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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