问：,上传了文件却没了
答：您好， 查看系统有最近3-20 号的数据备份，如需恢复，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 进行恢复 ，
如需要重新上传程序到空间中，可以重新上传试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名：qmtruck.com由于没有收到到期提示，域名过期，续费后已过十多个小时，仍然有大批用户无法访问。
业务收到严重影响，请帮我们紧急处理一下！万分感谢
答：您好，
我们帮您刷新了域名解析记录，域名过期续费一般都需要等待2-48小时解析才会生效。
域名产品比较特殊，最好不要在过期后进行续费。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：后台里明明已经设置了产品分类和产品详情，为什么在页面设计的时候调用不到页面？
答：您好，从您截图来看，看不清楚您是在哪里操作。 请告知您是在哪个页面操作
请您截图完整一点， 以便我司协助您核实操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那一步一步来吧，我设置页面的时候有一个这个页面，我在后台已经把产品分类都设置好了，如何能调用到所有分类下产品？或者说是产品分类页面？
答：您好，后台的产品或文章只是数据，不是页面，您在设置链接时候可以选择的页面是在当前页面管理中，页面上有产品列表插件的页面。您的产品与解决方案已经显示了后台的所有产品，如果要显示产品分类可以添加一个产品插件，选择产品分类。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我这个模板原来有个鼠标经过时显示图片，不小心删除掉了，现在鼠标经理没有反应了，如何添加这个
答：您好，请在页面中添加模块：图片翻转，具体设置可参看：http://help.yjz.top/?aclid=379 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想使用咱们的云建站 建一个手机网站1、目前发现后商品添加没有反应2、前台如果如果根据分类绑定商品列表页面如果有使用手册麻烦给发一个谢谢
答：您好，
您指在哪里添加商品哪里没有反应呢，烦请您提供下相关截图以便我们查看您的问题。
产品的展示您先参考下相关的帮助文档：http://help.yjz.top/?aclid=310
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：升级了CPU和内存，扩容了系统盘和数据盘，请手动调整下！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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