问：域名验证未通过，查询域名“fendzx.com”不在工信部域名库中，请将域名转移至内地注册接口并完成实名认证后再提交网站备案申请，以便顺利通过管局审核； fendzx.com已经在系数进行认证，怎么还这样显示,fendzx.com已经认证，为什么还是显示不在工信部
答：您好，
现网站备案需进行域名验证，填报的域名需已完成实名认证并上报至工信部域名库；
请先至域名管理 将域名转移至内地接口并完成域名实名认证，然后再提交备案申请，域名实名认证信息与备案主体需一致；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个站点已经在贵司认证。
答：您好，fendzx.com 域名海外通道，需转移至内地通道后备案。若是进行网站备案，请前往域名管理账户，管理中心-业务管理-域名管理-续费，选择转移至内地通道（适用于icp备案），转移成功后，再备案提交即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 客户想买主机，买成了数据库，怎么退掉
答：您好，已特殊为您删除，请重新购买主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问西数的域名不能入库聚名了吗
答：您好，我们没有限制，可以入库：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号： 帮我看下 这次资料还有没有什么遗漏 没有的话 尽快给提交一下管局 谢谢了
答：您好，查看您的备案申请已提交完整，会尽快为您审核上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我看下 我的备案核验编号： 怎么还没有初审啊 帮我看下是什么问题
答：您好，已反馈备案审核专员加急审核，您请晚些时候刷新页面，注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站中毒，空间清除了，没法上传php文件
我是这样解除限制的，但是没有效果。能告诉一下怎么解除php上传吗？
答：您好，已经可以了，请您测试下，建议您找专业的开发人员协助您 检查修复程序漏洞，避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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