问:,自定义修改dns后说亚马逊服务器未注册
答:您好,请问是域名 longkey.net吗?请您提供下具体的dns记录值,专员尝试为您添加下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是
答:您好,
建议您联系此dns服务商到对应注册局申请授权 或继续使用我司dns ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在手机上百度APP 里面 输入公司全称 后,点击网站进入,手机端报错,http://www.westart.cn/
答:您好, 核实程序中有针对搜索引擎的挂马导致异常,模拟百度蜘蛛请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289
,并请咨询程序开发人员协助彻底排查程序挂马并修复程序漏洞 ,
排查挂马可以参考文章 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:远程扫描完成了,未发现异常文件。!!!
另外,之前客户把网站转移到我司之后(官网有被挂码,我们重新开通的空间,重新制作的程序)。无挂码文件。不过,输入 site:westart.cn 原来百度的挂码收录还有。但点击是跳转到官网来的。
,这种情况,会不会影响到手机端访问,出现乱码。 【实际上已经没有挂码文件的】。
答:您好,
问:您好,转入备案,不记得原网站的负责人及负责人信息。
答:您好,
查询备案号:粤ICP备号 原备案不在我司,在转入成功之前我司无权限查看到原备案信息;
若忘记了,建议至原备案接入处核实查看,确认后再继续提交,建议备案转入时填报的网站负责人信息与原登记网站负责人一致;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:实际上我购买虚拟主机的时候看了,是支持5.3~8.0的,但是安装提示php版本太低怎么弄?
答:您好,请您到虚拟主机管理面板-点击进行切换。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1 文件名和TXT验证代码如图2PEM 文件如图麻烦了 客户有业务在咱们家 腾讯和阿里之前配置都有 咱们家我没找到 请指点下 谢谢
答:您好,把您的证书下载到本机,下载格式,然后把压缩包解压以后用记事本打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1文件名和TXT验证代码 在哪啊格式下载 是 也没有PEM
答:您好,我们不清除这个txt验证码是什么,具体您咨询下对方。您说的pem,现在的cer和crt就是证书内容,把两段内容分别复制即可,cer的内容在前,crt在复制在后面,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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