问：FTP(上传)用户名：
云主机IP:127.0.0.1 端口号:
管理员帐号:**********管理员密码为
SQL2008账号：密码
ftp账号： 密码:**********,操作系统不是正版，软件在服务器上卡死，要求激活
答：您好，请问是否可以关机以便处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以关机的
答：您好，
问：您好，\”提交失败,已经有其他备案使用此邮箱\”新增备案时，弹出此内容，需要更换邮箱吗？
答：您好，
3.若邮箱：不是本单位主体负责人：焦时伦使用的，您可点击：修改主体和修改网站，将本单位负责人邮箱修改准确并提交至管局审核通过后，再继续操作添加新网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问修改了邮箱之后，是否还要点击一下“备案信息”页面下面的确认提交按钮？还有一个需要问的就是，如果变更了邮箱（只改邮箱，其他信息不变），是不是等同于重新走一遍备案的流程？
答：您好，
需要的，修改邮箱等备案信息后需要提交备案变更申请，我司初审后上报管局审核，待管局审核通过即变更成功；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.dongoog.com 请将账户服务器中的首页指到5813这个端口
问：指向后，https://www.dongoog.com/ 新页面依然没有打开，怎么回事？
问：新页面网站名称是：电商问答
答：您好，测试访问打开不是电商问答，这个是服务器内站点配置的问题，需要用户自行配置。如需我司协助检查，请另提交工单【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并提供服务器登录密码、宝塔面板登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
打开还是这个页面吗？
答：您好，是的，请检查您域名是否绑定到对应站点，还有项目配置是否对的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：配置都是对的，现在我们指向的端口5813也是对的，现在打开首页依然是之前的页面。
答：您好，如需我司协助检查，请另提交工单【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并提供服务器登录密码、宝塔面板登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案失败请问是哪里出问题
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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