问：,邮件显示发送成功，但是对方收不到
答：您好，查询邮件发送状态成功并且没有退信，需要联系收件方邮箱管理员检查是否邮箱反垃圾策略屏蔽影响，非常感谢您长期对我司的支持！
问：几个公司邮箱互相发送，或者是测试发给自己收不到，刚才试了一下发给我的gmail邮箱，可以收到
问：又试了一下发给QQ邮箱，也成功收到了，为什么这几个公司邮箱不能互发邮件，或者是发给自己呢，奇怪了
答：您好
查询当前云邮为基础版，容量为5G，目前邮箱容量已满，导致无法接收；
建议您升级云邮到专业版再试，专业版不限制容量；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢！
问：那在哪里升级邮箱呢？
答：您好，
问：您好，审核到电话核销那步
答：您好，已经处理，请核实! 请注意接听核验电话。
问：hebzydzkj.com 已整改，127.0.0.1服务器黑名单请去除，麻烦让可以访问网站
答：您好，已经恢复。
问：请将域名帮我增加 AAAA解析到 127.0.0.1
答：您好，AAAA对应ipv6解析,请设置对应值为ipv6地址,地址格式应该如下
IPv6 地址大小为128 位。 首选的IPv6 地址表示为：xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx，其中每个x 是代表一个4 位的十六进制数字。
问：
答：您好，1.对方的发件地址是多少，什么时候发送的,是否是 这个地址 ?
如果是这个地址,请让对方检查修正spf设置,我们系统监控到这个地址发送邮件没有按照设置的spf进行发送!
2.对方有没有退信内容提供一下。
问：
这两个邮址
答：您好，
对方域名的spf记录不正确，或者没有按照spf定义的服务器发送邮件，所以被我们系统直接拒绝。
解决办法：
1.联系对方 修正spf记录，或用正确的发送服务器发送邮件。
2.把对方邮局或者域名加入您邮局的白名单，这样就不会验证spf记录，但是如果@nwp-ft.com发送了垃圾邮件、钓鱼邮件系统也不会识别屏蔽。
问：您好，麻烦将FTP： 和 的空间转为云峰A型，其它就什么都不要动，就在这台服务器上，改一下产品型号就好了，改了之后，我这边方便续费，谢谢。
答：您好，已经调整了，请再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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