问：远程桌面无法登录,这个服务器无法进入了，远程桌面无法登录,帮看看是不是安全模式或中毒了
答：您好，
问：帮重启一下，看能不能恢复正常模式登录
答：您好，
问：比如：过期一周的域名能进行同平台push吗
答：您好，可以push，若push过程中有错误提示，请截图至工单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
试验过几次了。服务器异常，无法进行短信验证，如何处理。
答：您好，此应是工信部系统在升级调整，建议晚些时候再验证试试；可分别将网站负责人以及法人手机收到验证码提交至工单，我司为您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注销西部数码账号
答：您好，您的账号下还有一个域名，系统无法为您注销，建议您继续保留使用。如您确实需要注销，可以在域名管理中丢弃域名，然后再提交工单申请注销即可,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：x.isolearn.com打开慢和卡，请尽快下是什么原因 和优化下访问速度！谢谢！
答：您好，
问：请排除下带宽是否有问题，程序员说程序没有问题，请帮协助最近半小时内容是什么原因导致
答：您好，
服务器cpu、带宽负载没有问题，请您联系程序人员检查；
比如常见的情况是程序有查询数据库，那么可能需要优化sql查询；
再比如程序若有调用外部接口，那么可能和外部接口也有关系；非常感谢您长期对我司的支持!
问：带宽怎么看占用情况 请告知
答：您好，
问：请让资深工程师帮我检查和看下 能否优化下
问：今晚16:50–17:00这个时间段学生反馈较多，麻烦检查下日志 详细帮我排查下 谢谢
问：程序员回复 确定程序没有问题 恳请贵司全面排查！
答：您好，
问：域名别名解析了www.dna931.cn 做别名(CNAME)记录至lly123456.gotoip3.com已经做过了 ，为啥还是显示这个提示
答：您好，
问：现在下面的几台服务器很慢，客户反应之前访问不了，现在返回速度很慢
问：127.0.0.1
答：您好，测试白名单多个网站打开速度都在正常的，请您在核实测试看下，如果还是慢可提供具体访问慢的网站域名我司核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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