问：您好，cipan.net 这个域名备案说内容错误，我上午更改的域名模板，一般多长时间能生效。,上午更改的域名模板
答：您好，核查域名：cipan.net 不是通过我司注册的，若您已通过域名注册商修改域名实名信息，请让域名注册商处先将完整准确的域名实名信息同步上报至工信部域名验证库系统中，一般注册商上报后，工信部域名验证库系统信息会在第二天自动更新；待确认更新后，您再提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，收到短信提示：要求4月2日前完成备案更新，否则取消我司之前的备案。备案资料要求中，营业执照要求提供原件，但我司的营业执照正在国家机构进行工商变更，未在手上。我们已经准备好包括承诺书在内的其它所有资料。能否通融、帮助我司，宽限点时间，不要取消我司的备案。待我司工商变更完成，取回执照原件后再继续更新备案。疫情三年，经营不容易！恳请支持！备案号：粤ICP备号
答：您好，
因备案资料需采集原件，不能使用复印件；请核实贵单位是否有之前已采集的营业执照原件照片，若有，请在工单中上传以便为您申请特殊处理；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业执照原件照片已提交。麻烦了！非常感谢！恭祝时祺！
答：您好，单位证件已申请协助处理；请在电子化核验页面分别扫描核验二维码和补充材料的二维码进入，继续采集其他备案资料后提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
测试功能是正常的，查看您本地是移动网络，请重启本地网络再访问试试或者使用工具连接数据库试试看是否正常
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦帮我看一下这个网站cg.jsnewforce.cn里面的视频为什么会有卡顿，是因为空间大小不够，还是因为带宽不够，还是其他什么问题，确定了原因我好升级，谢谢
答：您好，请提供对应的视频链接，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：首页视频核内页视频都比较卡，升级的型号带宽高的能否解决呢，http://cg.jsnewforce.cn/?cp/310.html http://cg.jsnewforce.cn/?cp/311.html 帮忙分析下
答：您好，
相关计算可以参考参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2291 单这个视频播播放，单个用户请求下至少需要10m带宽才能播放流程。更不用说其他较大的视频。同时网站访问请求的也不止一个用户还有其他用户访问，对应的带宽需求更高。
当前处理办法：
2、升级主机型号到d003 带宽18m，能提供更大的带宽提供网站视频播放。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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