问:域名:smcpx.cn
客户买了3个虚拟主机,smcxx1、cqsmc、smcpx,目前smcpx赠送的企业邮箱已经到期,想领取另外2个中任一的虚拟主机赠送的企业邮箱,但是在绑定域名的时候反馈:域名已存在邮局,请协助处理域名:smcpx.cn 领取虚拟主机新的企业邮箱,虚拟主机赠送邮箱
答:您好,1、域名已经申请了邮箱 , 不支持再次申请了,域名到期,建议先续费邮局 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,不好意思电话静音了,核验电话没接到,方便时候再帮忙核验一下谢了
答:您好,已反馈备案核验专员,稍后会再次拨打您的手机号,请保持电话畅通、注意接听,来电号码为**,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,这个登录企业邮箱管理员账户的时候发现密保答案不对,请问怎么解决?
答:您好,已经为您手动清理对应的密码,请重新登陆再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,帮我把核验照去掉,
答:您好,
申请网站备案需要提供上报核验照片;
若是需要重新采集备案资料,请回复告知,以便为您退回备案申请、删除后可重新采集;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,帮我退回。我要重新上传核验照片
答:您好,本账户下备案申请已退回,请在:电子化核验页面-网站负责人板块可删除;
删除后扫描新的核验二维码进入重新采集上传提交;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,没有删除的按钮么
答:您好,请先点击导航栏电子化核验进入:
然后在网站负责人板块有删除字样;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 弹性云服务器网站的MYSQL数据库远程怎么连接???
答:您好,
请问是否是127.0.0.1这个服务器
首先mysql的是禁止了远程了,您可以先使用建站助手创建mysql数据库
然后防火墙放行3306端口
本地即可使用服务器IP,mysql账号和密码连接了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机可以用终端运行php吗
答:您好,1、虚拟主机支持PHP, 但 虚拟主机不支持在终端运行PHP 。
2、若您需要在终端运行,建议您可以购买云服务器,云服务器支持在终端运行 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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