问：您好，如题，域名备案后提示要进行公安联网备案，但是我用的是贵公司的虚拟主机，没有独立ip，这时公安联网备案的网站ip如填写,虚拟主机公安联网备案申请时网站IP如何填写
答：您好，根据填报的主机备案码核实，对应的IP是：127.0.0.1，填写该IP；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦尽快恢复，有急用
答：您好，域名过期后续费生效时间一般是2-48小时，且不同地 刷新时间也不相同，我们检查域名状态及设置均正常，请耐心等待生效即可，建议您以后可考虑提前续费域名，避免出现类似情况，非常感谢您长期对我司的支持！
问：两个二级域名解析都不生效 test.syble.cn 和 text.syble.cn 麻烦看看谢谢
答：您好，
问：您好，收到短信验证码，提交之后出现已完成验证，请查看一下是否完成。
答：您好，非常抱歉，由于工信部未提供短信核验记录查询，我司无法实时核查到用户是否已经完成工信部短信核验；
当法人和网站负责人手机号全部完成工信部短信核验时，工信部备案系统会反馈提示：“您的短信验证已全部完成，该请求将提交管局审核。”若您看到的是此提示信息，即代表备案申请已进入管局正常审核流程,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如题，是传营业执照么？
答：您好，
查看变更了主办单位名称，请上传工商或 场等监管部门下发的单位更名文件，能体现单位名称变更的情况，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
若非主办单位更名的情况，一般不能直接变更主办者；域名拟更换主办单位使用备案，先注销域名原网站备案，待注销后再登记新主办单位信息重新备案；提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，但是公司名称没改，只是法人变了，还需要提交这个单位更名么？
答：您好，若只是单位法人变更，无需提供更名书材料；
查看您之前操作修改过单位名称，后面又修改回了原单位名称，所以系统会出现更名书材料上传接口，您请在综合材料接口处也上传为大连千禾仪表有限公司的营业执照拍摄件即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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