问:您好,,你好,我们法人身份证掉了在补办,但是现在有他身份证的照片可以提交吗
答:您好,根据本账户下当前填报的信息核实,若法人身份证拍摄件还在有效期内是可以使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,那我们直接把拍摄的身份证前后照发给你们,你们麻烦帮我们上传一下可以吗
答:您好,我司采用电子化核验,请微信扫描核验二维码进入采集上传提交;采集法人证件时即请选择手机相册操作,其他证件请根据提示拍摄原件上传提交;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,域名有误,申请退回,修改后再提
答:您好,本账户下备案申请已退回可修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,看了退信内容是对方拒收了,您邮箱顶级域名cnoley.com有做CNAME记录,该记录会影响到邮箱解析,可能是这个原因导致对方拒收了,请删除CNAME记录做A记录,解析修改后您等一段时间再发送试试,如还有问题可以联系对方邮局查询拒收的具体原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,为什么紧急联系人接受验证码时,号码会自动变成联系人的号码
答:您好,您是指应急电话无法正常收到短信验证码吗?您请将系统报错提示截图上传至工单中,以便进一步协助核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,就是说两个手机号都需要填验证码,主要手机号,可以接收到验证码,紧急号码也可以正常接收到手机号,但是点发送验证码之后,紧急号码那一栏的手机号,会变成主要手机号的号码,再填上验证码就提示验证码错误
答:您好,请将您填报的信息截图上传至工单中,以便进一步协助核实;
若是河南 码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:提交审核时不通过,报错原因
答:您好,建议可以放置【定位导航】相关内容,附上【弹出地理位置截图】、【付款界面截图】等涉及到地理位置的截图,再多尝试提交,以便更容易通过一些。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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