问:老用户了,新买的域名和主机,帮我把域名解析到主机,另外域名备案是你公司自动的吧。谢谢,新买的域名和主机
答:您好,
域名解析操作流程建议您可参考:
域名备案需您自行提交,具体您可参考流程:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的解析到这个新主机,
答:您好,cnjd88.com抱歉,您的域名未备案,不能绑定,请先办理网站备案。
请先按照上面流程办理备案,备案成功之后才能正常绑定。
问:登录备案的名和密码我都忘了,能帮看下是多少吗?
答:您好,
备案账号密码忘记,建议您可参考此流程找回:
https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
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问:刚新买的域名能不能取消现有的实名,没留意,自动实名成老公司了,现在备案麻烦
答:您好,可以模板过户变更实名,可通过管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板(填写注册信息,提交实名资料),模板实名成功后,将域名进行模板过户即可。
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问:之前有跟你们联系过,因为www.jyxinfang.com网址打开内容涉嫌侵权事宜,需要提供网址所有人证明这个网址不是属于“江阴新方液压有限公司”,现需要贵公司协助开具证明
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:产生的费用可以开票嘛!因为是帮公司处理事情
答:您好,可以索取发票,发票索取可通过管理中心-财务管理-发票索取,在线提交申请。
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问:开具www.jyxinfang.com的域名所有人信息证明;
答:您好,账户没有可用余额,请充值到账户后回复工单 ,为您查询开具,并提供收件信息,收件人:,收件地址:,联系电话:
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问:您好,短信已经验证过了,后台怎么还是显示短信验证
答:您好,
目前工信部系统不会试试反馈用户短信验证情况,备案状态短信验证环节非实时更新;
若实际已全部完成工信部短信验证,备案申请即会进入管局审核;备案状态会在上报24小时后自动更新至下一步的;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,安装和WooCommerce后,服务器配置提示有2个错误,提示联系服务商解决,如上图。请帮忙看看如何解决,谢谢。
答:您好,该报错我们不清楚您程序执行什么操作不成功,需要您联系对应插件服务商咨询核实,将执行的详细错误显示出来分析,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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