小程序多媒体充值(空间扩充、流量充值)指的是什么

问:1、我想问问多媒体充值指的是什么?这儿的空间消耗、流量消耗指的是什么? 2、视频组件关联的视频在平台上设置时只能设置链接,意思是视频源不是在平台,展示方式选择小程序视频,是表示我需要先把视频上传到我自己的服务器,然后获取到我服务器上视频链接地址,然后填在这个地方?  展示方式选择腾讯视频,是表示我需要将视频上传到腾讯视频,然后获取到链接填写在这个位置?,小程序多媒体充值(空间扩充、流量充值)指的是什么

答:您好, 1、视频组件和多媒体视频无关,是2个不同的组件功能;
            2、充值是针对多媒体视频的,视频是上传到小程序里,视频组件是填写的视频链接地址,视频是放置到其他地方;
            3、展示您说的是对的;视频组件的 展示方式① 小程序视频,视频放置到如服务器或fss等,提供的源链接地址,展示方式②腾讯视频,视频放置在腾讯,提供腾讯的代码地址。 详见视频组件使用教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2457,非常感谢您长期对我司的支持!

问:多媒体充值,是不是指的是小程序的文件存储空间,比如小程序商品上传的图片、视频,都会消耗这个空间,如果图片、视频上传得非常多,那这个存储空间就不够了,就需要购买?如果是我理解的这样,那么一个小程序的初始空间有多大?流量充值又是指的什么?

答:您好,全能版小程序图片数据空间没有限制大小,您截图的充值空间和充值流量,仅指多媒体的空间和流量,多媒体的使用是有限制的,初始数据如图:,流量充值:小程序播放视频需要消耗流量,如果不够,则表示需要单月充值购买,注意:多媒体视频流量保持10G以上才可以在小程序里正常播放视频,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我对多媒体空间和多媒体流量还是没理解到,说直白点什么情况会用到多媒体空间?小程序中使用视频组件,视频是放在我自己的服务器或者腾讯视频上的,我即使通过小程序视频组件关联了视频,在小程序中播放也只是使用我自己的流量,怎么就成了消耗多媒体视频流量?

答:您好,多媒体空间是可以直接上传视频用的,同视频组件没有关系,您选择用视频组件链接使用,就无需用到多媒体功能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:实在理解不到你说的,能不能提供一个电话,我电话咨询下

问:另外在咨询一个问题,请问一个订单发货只能填一个运单号,客户一个订单买了多样东西,如果我分成两 三个快递发怎么办呢?

答:您好,抱歉,小程序因为可能会涉及到操作等复杂需要反馈核实的问题,目前暂未提供电话支持,若是有任何疑问您可提交工单,会第一时间回复到您。
多媒体视频  和视频组件, 是小程序的2个完全不同的功能,两者之间完全是没有任何联系的。
多媒体视频的使用:是比如用户需要把视频上传到多媒体里,然后进行预览,才会用到。如图处进行上传;
而您使用视频组件,这个是填写的链接地址,这个是另外的功能,跟多媒体视频完全没有关系,也并不会消耗多媒体视频流量;
一个订单不支持分3个快递发送,建议分别下单分别发送;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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