问：我买了1元一件的SSL证书，一年是1元，我想问下，如果续费是多少钱一年？,证书续费问题
答：您好， 到期前请重新申请购买ssl 证书，购买价格以前台显示为准 ，目前购买数量较少的情况下新申请ssl 证书默认为1元
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，jszjhulan.com海外空间准备备案，需要先转到国内吗
答：您好，需要的，海外空间不支持用于申请网站备案的；
提示：域名需备案成功后，才能继续绑定内地机房空间访问网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在备案几天可以完成？流程是？
答：您好，
备案申请提交后会在1-2个工作日内初审，初审通过后即会上报管局；用户完成工信部短信验证后进入管局审核，管局会在20个工作日内审核，一般会提前审核完成，每个 份审核时间会有差异；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，解析已经停了，怎么显示这个？
答：您好，目前查看域名jszjhulan.com是关闭状态且备案主体信息已添加成功，可及时点击：备案信息–添加网站，继续填报备案信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.futspc.com/这网站为什么打不开？
答：您好，用户提交的密码不正确,通过控制台可以查看用户的首页文件应是被修改过导致访问异常,请检查下程序,比如http://www.futspc.com/don8u.php?FOx=qAjf5 这些都是异常的文件,请核实并清理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，请问昨天是否有致电给网站负责人核实信息？座机电话 我回拨过去后语音提示是西部数码的电话
答：您好，1.电话核验情况：昨天四川管局在审核备案时，需核实为何经营范围涉及医疗器械，但却未提供医疗器械类前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》；在电话外呼联系填报的网站负责人时，负责人回复已不再负责相关工作，已不是这个公司的网站负责人了，对应的备案申请即将被退回；
2.后续补充情况：请在备案申请退回后，及时修改填报网站负责人信息为现在实际管理网站的工作人员，并补充上传《互联网药品信息服务资格证书》；若公司确实未涉及（医疗器械类）前置审批业务了，为何经营范围未变更，需大致说明情况协助备注反馈,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人因为年龄较大，由于你们致电电话“”被标记了骚扰电话，所以与贵司沟通时并不清楚情况。因为我们网站不需要展示医疗器械，并且网站为非经营性网站。在递交备案资料时，有《关于不设计医疗器械前置审批的承诺书》的附件，请核实。
答：您好，请提供一个该网站实际负责人的姓名和电话，需沟通了解一些情况；因为一般证件经营范围涉及前置审批的就需要提供，之前也有上传的，管局疑问的也是为何这次没有提供，是不是有什么异常原因,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我变更一下吧
答：您好，您请在工单中提供一个网站实际负责人的姓名和电话，需电话沟通了解一些情况；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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