问：请求帮忙恢复,服务器被删除
答：您好，请问是127.0.0.1 这台吗， 查看由于过期太久已清理删除无从恢复了。
只能重新购买了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请提供后台登陆账号密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.fzychr.comwww.xmychr.com网站加过证书后打开乱码呢
答：您好，
问：http://gpt.chenchi.cc 网站打不开，后台文件上传也不能打开，ftp连接不上
答：您好，
另外注意：试用主机访问需输入用户名:site 密码:110 转正后无此限制。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件管理无法正常打开
问：http://filemanager.s1284.myhost.net:8888/main.php?p=WFwYBQsHCAAKAhoDDwYBAxcORBIKFkRP
这个链接，无法打开，无法上传文件
问：ftp也无法连接
答：您好，
同时可将ftp上传地址分别更改为myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 试试是否可以正常连接。
ftp软件使用教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735
非常感谢您长期对我司的支持!
问：PW域名可以申请备案了，但是西部数码的系统仍然不能实名认证以及备案，希望尽快升级系统。参考信息产业部网址：https://domain.miit.gov.cn/%E5%9F%9F%E5%90%8D%E6%B3%A8%E5%86%8C%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%9C%BA%E6%9E%84/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E7%84%B6%E8%BF%AA%E5%85%8B%E6%80%9D%E7%A7%91%E6%8A%80%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8
答：您好，好的，请耐心等待，我司已在对接升级中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 服务器连不上
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
若是已经忘记了，可以再次回复此工单 进行授权，本次工单直接扣除此服务器1次金牌服务，为您重置服务器密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：cname解析地址在哪查看
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
