问：127.0.0.1 这台服务器不用了，帮我则算一下价格，我把价格拿来升级老服务器。
不要说不行，我十年老客户了，操作过两次了。
老服务器 127.0.0.1 ，我准备升级
,退一台服务器，换算价格加到老服务器
答：您好，127.0.0.1这台服务器需要怎样升级，127.0.0.1这台服务器里面的数据是否已经备份好了。
该问题需要等周一专员核实是否可以操作，请周一再提交工单申请，非常感谢您长期对我司的支持！
问：banner大图不显示，麻烦更换节点，谢谢
答：您好，这个不是节点的问题，是现在大部分浏览器都不支持flash这个插件了，只有调整程序直接使用图片调用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的网站满了 导致无法开机 帮忙删减些没用的 功能和图片 将程序精简出来 谢谢了
答：您好，这边不清楚哪些文件可以删除的，如需删除可以通过文件管理选中文件，点击“计算大小”，然后找到占用文件比较大的文件，不需要的就可以进行删除。
问：chatcarton.cn这个域名为啥被hold
答：您好，请您参考工单： 回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新域名模板提交不了实名，闲置太多了，之前多的已经删除了还是提交不了新的
答：您好，查看您已提交了购买模板工单，请耐心等待域名专员核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：CC防御的登记给我调低一些，正常访问都会被拉黑
答：您好，之前已经调整为最低了的，另外建议您关闭服务器上设置的CC防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有就是时不时的出现这个问题
答：您好，502需要检查源站的问题了，比如检查下源站是否把节点IP拦截了，高防节点IP是118.112.250.*的IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问：CC攻击CPU占用满了
问：把CC攻击防护登录调高
答：您好，已经调整了,请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么问题？
答：您好，我司测试可以打开的，请您清除本地浏览器缓存或换个浏览器测试，如果还是不行建议重启本地网络和宽带连接后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站频繁无法打开
答：您好，
问：加白了还是不行
问：还是不行，现在不是504
问：这样对吗
答：您好，
另外请您访问下ip.chinaz.com，并将获取到的IP地址反馈我们。
我们在硬防上查看您本地IP 是否被屏蔽，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1，还是进不去了
问：网站还是进不去！
问：网站被CC攻击在，导致打不开
答：您好，
您需要检查一下原站的80端口是否正常，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：CPU一直是跑满的状态的
答：您好，负载高说明您的网站请求仍然较大，目前查看已指向外部cdn，当前访问检测已较正常。
如服务器负载已正常，需要继续使用防护，可以将域名解析改回这边高防地址上,非常感谢您长期对我司的支持!
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