问：您好，备案已经提交，预计什么时候联系法人确认备案信息，我们法人比较忙，有大概的时间我可以让她留意。,什么时候联系法人
答：您好，
申请网站备案审核期间以及备案完成后会不定期进行核查，电话核验拨测核实，此时间无法固定；一般会在工作日时间段进行核实；请填报负责人清楚网站备案事宜；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站更换域名，备案怎么无法变更呢？
答：您好，
1.查看您已删除新增网站信息，已为您恢复至最近一次备案审核通过状态，您可刷新页面核实；
2.备案无法直接变更域名，若原备案域名不再使用了，应先申请注销对应域名网站备案号后，再操作添加新网站备案新的域名；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已删除了新增网站，但是还是不能修改备案主体
答：您好，备案状态已更新可修改，请刷新或重新登录后点击：备案信息-修改主体 进入更改，修改后采集最新的备案资料提交变更申请；
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问：https://www.12425.cn/h2l.php网站后台怎么打不开了呢，麻烦看看
答：您好，
检查后台无法访问是程序出现了跳转循环，请检查一下您的程序代码,如果需要我司协助排查，会扣除您一次金牌服务，请确认一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：程序都没动过啊，今天上午都可以。
答：您好，目前问题现象的确是这样的，建议联系技术人员看看，如果需要我司协助排查，会扣除您一次金牌服务，请确认一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那就麻烦帮我看看了，什么原因导致的，感谢。
答：您好，已经帮您调整了，原因是您开启了SSL的原因，后台程序D:\\www\\h2l\\www\\\\login.inc.php 在判断域名和配置中的域名不同，造成跳转循环,非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢
答：您好，不客气,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，麻烦发这里下不涉及医疗器械承诺书模板
退回原因:缺少此次新增备案域名bannia.cn对应不涉及医疗器械承诺书，请补充；（可在附件材料处上传的承诺书中域名部分加上此次新增备案域名bannia.cn后提交）模板已发送至邮箱@qq.com
答：您好，承诺书模板可参考：
若负责人邮箱@qq.com）未收到，您可在工单中重新提供一个邮箱，以便为您发送word版本,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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