问：bjthgs.com现在是虚拟主机，升级为独立IP，怎么升，需要补多钱,升级为独立IP
答：您好，您是需要增加独立IP还是升级云服务器？
增加独立IP是在业务管理-》虚拟主机点管理进去-》增加独立IP处可以增加，系统会自动计算价格。
升级云服务器是在业务管理-》点升级选择升级到云服务器-》选择配置机房或系统会自动计算差价，如果还有问题欢迎您直接咨询您的渠道经理沟通咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，加急审核备案，蟹蟹！
答：您好，查看您的备案申请在今天上午已被管局审核退回：域名验证未通过，域名为jmzzb.com,个人主体，网站负责人与域名注册人的名称不一致；
域名实名信息须与备案主办者信息一致，您需联系域名jmzzb.com注册商核对修改域名实名信息后，先让域名注册商处将完整准确的域名实名信息同步上报至工信部域名验证库系统，待工信部域名验证库系统信息更新后，再提交网站备案申请；
一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在第二天更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名均已实名认证成功，管理者，付费者，技术信息都是同一个人！
答：您好，
1.已为您反馈备案审核专员，会尽快为您重新核实上报管局审核；
2.管局审核备案时，是与域名注册商上报到工信部域名验证库的域名实名信息进行比对的；
您请注意让域名注册商处先将完整准确的域名实名信息同步上报至工信部域名验证库系统，避免再次被退回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已qq说明，请帮看下
答：您好，检查服务器本身没有异常，资源使用都很低，请ping一下服务器ip，把结果截图我们查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 我的本地ip：127.0.0.1 请处理可以打开？
答：您好， 已经解除限制，请重新访问试下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，早上提交的备案信息变更后，法人接到了相关电话，但没有接。下午根据提示以法人手机号码拨号电话核验，您公司客服忙也没接通。请问后续您公司还会给法人电话核验吗
答：您好，会的，稍后会再次拨打，请注意接听；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
