问：您好，审核进度备案核验编号：加急一下,为何没有进展了好几天了
答：您好，查看您的备案申请已在上报至山东 和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：企业邮局支持添加多个域名吗
问：您好，请问我想这个备案域名转入,但是没有备案码,应该怎么操作,是否需要购买你们的云主机或者云服务器才可以接入备案,具体流程是怎么样的,可否告知
答：您好，
是的；
已通过其他接入商办理网站备案、现更换为我司主机等业务使用的情况即需申请备案转入；申请备案转入时需填写在我司购买的主机或服务器等业务备案码；
若还未购买主机业务，请先至我司主站购买后在对应管理 查看备案码，然后再至备案平台继续填报备案信息，采集备案资料后提交备案转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本台服务器的数据库链接地址是多少
答：您好，本机连接就填写或127.0.0.1即可，如果是外部连接就填写服务器IP127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个哪里设置有问题，怎么链接不上
答：您好，
若还有异常请提供宝塔登录的地址，账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传了源码打不开
答：您好，
现在打不开是两个问题
1.您程序连接数据库的配置信息错误，已经修改了
2.您mysql是空的，当前需要您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 将您的sql备份导入后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么情况
问：sql是什么文件
答：您好，
数据库备份文件就是sql文件
您如果程序之前安装过，请咨询之前主机提供方提供
如果没有安装过，请访问http://www.xitiai.top/install/ 安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 备案号:苏ICP备号-1，这个备案号域名已经卖掉了怎么取消备案号
答：您好，
1.查看您已经提交了新增网站申请，新增网站和注销网站无法同时操作，需等待此次新增网站申请审核完成后，再操作注销不使用的网站；
2.我司现在可协助操作：取消接入，取消接入成功后，无接入商的网站备案号，管局一般会在3个工作日内自动清理注销；
但查看您个人主体下当前仅备案成功了这一个域名ttkzx.com，若执行取消接入后，您的主体备案号“苏ICP备号”也会有被清理注销的风险，会导致新增网站申请审核失败；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮忙协助操作：取消接入
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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