问：您好，营业执照是这个名称：天津 博普生自动化设备 能备案通过吗？,网站名称填写
答：您好，是可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站简介需要吧备注这些吗 因为是天津备案 要求跟河北好像不太一样 帮忙看一下呢
答：您好，
目前天津 相同，应急电话以及应急信息请填写单位在职的其他工作人员信息，请确保填报应急信息真实准确；
请修改并采集备案资料提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站老是打不开，重启服务器又可以了，麻烦查下服务器配置空间、宽带等使用状况
服务器IP： 127.0.0.1:
服务器用户名：
服务器初始管理员密码:**********
答：您好，查看是C盘满了，帮您清理了C盘请在观察测试，服务器桌面上放了个C盘清理脚本可以定期运行清理。
另外服务器内查看是用户自己安装的宝塔环境，升级后环境可能需要重新安装配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器其他配置使用情况呢
答：您好，内存带宽CPU占用基本正常的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器C盘你们可以升级处理吗
答：您好，之前已经帮您清理了C盘您可以查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以下几项需协助：1.查询我服务器最近几个月带宽占用情况；2.按流量购买个新服务器的话，是否带基础流量
答：您好，
同时服务器是按照一般是按照带宽计费的，您指的基础流量具体是指什么，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。之前的工单可以放出来给我看下吗，我之前服务器遇到问题你们解决的。解决方法我没有存。主要磁盘占用那几个
问：基础流量是指，比如我新买一个按带宽计费的，会不会带一个默认5g流量之类的
问：这个流量使用情况我可以自己查吗，另外，新买服务器使用流量可以自己查到吧，不可能你们说多少是多少吧
答：您好，
问：我看不了，你们可以查看吗，可以的话发我邮箱也可以哦。另外我感觉你们产品经理好菜啊，这么多年，用户体验也没提升哪怕一点点~~~工单不给看也没有任何通知。是不是光拿工资和写周报去了~~~
答：您好，
抱歉，请问具体是什么查看不了，当前您主机还是带宽计费的，流量计费的主机需要单独购买
同时提交工单时可以选择邮箱或者其他通知方式的
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是说历史工单看不了。你那边后台可以看的话帮忙发我邮箱下，jack361@qq.ccom
我知道现在的是宽带计费的。后面会买按流量计费的
答：您好，
抱歉，太早的历史工单查看不到的，如果您要咨询具体问题可以现在工单说明，我司提供相应解决办法
您指的磁盘占用是需要清理磁盘还是其他问题
如果是清理磁盘，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 去查看磁盘占用情况，非常感谢您长期对我司的支持!
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