问：见图 怎么处理？,备案遇到域名接口问题
答：您好，hager.net.cn 转移至内地接口通道，可对域名续费一次提交即可转移，管理中心-业务管理-域名管理-续费提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：授权续费一年 转移至内地接口通道，以便办理备案
答：您好，
模板过户流程：
非常感谢您长期对我司的支持!
问：3vfairs.com plm1688.com 客户新开的两个域名 都显示 临时模板锁定,请提交实名资料，或重新创建模板过户，
API调用方式开通的域名为什么全都是 默认模板，我们一些代理平台 客户开通的域名，客户根本无法像之前那样 直接上传身份证实名认证啊。这样多麻烦，全部要代理商一个个手动去处理？，还是要怎么操作，麻烦告诉下我，6月才变成这样的好像，这样给我们代理商 增加了很多工作！
答：您好，请问你是自己写的程序调用我们的API，还是用我们提供的代理平台上注册的？
用我们的代理 平台的话，升级到最新。原则 上新用户也是需要先创建模板，实名认证，完了再用这模板注册自己的域名。
问：网站升级之前内容没有了，重新安装也不行
问：
问：刚刚升级的空间 大概多久可以使用呢？
答：您好，我们查看您是把主机升级到了香港，现在已经升级完成了，需要您绑定下自己的域名来访问测试，并按提示做别名解析到wangdachui.gotoip3.com，解析生效以后再访问看下是否有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：临时域名做好再解析呢现在解析不方便
答：您好，香港主机需要绑定解析自己的域名，香港主机提供的二级域名只能用于解析，不能直接访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，蜀ICP备号之前向管局提交了删除备案网站的申请，现在已经删除了，目前备案主体还在，请问不能直接申请添加新网站进行备案吗？不需要进行备案转入了
答：您好，
1.核查贵单位在工信部还存在一个空壳主体备案号：蜀ICP备号，建议您先向四川 被管局清理注销了或者原主体信息不准确，会导致新增网站申请审核失败；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好 刚才您打电话负责人说错了，不是游戏下载！我们是传媒公司
答：您好，好的，已协助重新提交审核，会尽快重新安排进行电话核验，请网站负责人熟悉公司网站开办用途，注意配合核验工作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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