问：您好，麻烦把新增备案取消,麻烦把新增备案取消
答：您好，已为您撤销新增网站申请，您请刷新页面或重新登录后，再点击：修改主体操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云服务器里用建站助手做的网站，其中一个网站数据库有问题，我想让朋友登录mysql数据库帮我排查，但是不想让他登录云服务器。
答：您好，首先服务器要开放3306端口 已为您设置开放，然后用户可以在
https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/ 使用ip和mysql用户名密码登录远程管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，1.域名szbasel.com网页内容与备案单位不符，请修改网页后再提交，以便顺利通过审核；
这个域名已经解除接入了，麻烦处理一下
答：您好，
1.取消接入不是直接注销域名备案号，短时间内不会影响在工信部备案成功状态，目前域名szbasel.com还是备案在您公司主体下的，管局在审核新增网站申请时，仍会核查该域名网页内容；
2.若域名szbasel.com实际已经不是贵单位在使用了，您请先向四川 -1，注销成功后，再继续提交网站备案申请；
您可至管局网站：www.028icp.com 注册账户，点击：注销备案操作，向管局递交注销网站申请材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：正常情况下，需要多久能够取消
答：您好，
1.取消备案接入后，若网站备案号下无接入商的状态，管局侧会定期清理公示后注销，四川 预计需两周左右；
2.若着急备案新域名，可向管局提交书面材料申请注销已不使用的域名备案，若提交注销资料准确，一般会在3-5个工作日内审核注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看本账户下的备案申请是刚提交的，还在接入商初审阶段，已反馈备案审核专员，会尽快为您核实初审，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，www.5gjia.com，这个网站突然打不开，登录宝塔发现如下截图：请帮忙核查原因，谢谢！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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