问：你好，目前云建站网站打开异常，麻烦处理一下。,云建站网站打开异常，麻烦处理一下。
问：这边名下所有的云建站 打开都是有问题的，麻烦尽快处理。
答：您好，www.qianxing.info测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.qianxing.info把返回信息提供给我司查看核实下，如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：http://www.szjlct.com/ 你那边试试这个
答：您好，也是可以打开的，如果您打不开可以提供下测试数据和报错截图给我司查看下,ping 后面要输域名比如ping www.qianxing.info在回车，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
问：提示请求超时
问： 最终的提示
问：我这边打开我们自己的网站是这样显示的，菜单没有显示出来 往下滑动也无法滑动
问：浏览器清除缓存之后打开也是一样
答：您好，香港节点禁ping的ping超时是正常的，您截图来看是可以打开网站，可能是网络原因打开加载慢，我司核实服务器等没有问题的，打开也正常。
建议您尝试重启下本地网络和宽带连接后再测试看下，也可以换个网络或让您朋友帮您测试看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是网络原因嘛？我打开其他客户的网站都是可以正常访问的 唯独打开云建站的网站 网站整个页面都是无法显示出来的。
问：电脑重启之后 再打开 也是一样的 什么情况呢
答：您好，重启电脑可能不行，请您尝试重启下本地网络比如网络入口路由器和宽带连接后再试下，如果还是此情况请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 做下MTR测试测试一会儿把反馈信息给我司核实看下。
同时您也可以换个网络或让您朋友帮您测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：链接点进去 下载地址无法下载
答：您好，直接复制http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个链接地址在浏览器打开下载测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样显示的 麻烦帮忙再看下是什么问题
问：现在几个网站又是正常显示了，刚刚是什么原因呢？
答：您好，这是网络互通问题引起的波动,香港线路毕竟非大陆网络,不用备案,访问速度会因为出口波动.
问：有一部分客户是做外贸的，需要国外的客户也能打开网站。 如果换用国内的空间，国外客户可以直接打开网站嘛？
答：您好，一样可以访问的,您网站是中文,主要访问的用户还是国内,谢谢
问：
答：您 好 手机和pc需要分别编辑的。 公共部份请在底板中编辑，底板使用请参考 https://help.websitemanage.cn/show/213.html
非常感谢您长期对我司的支持!
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