问：今天收到公安上门处罚，说这台服务器，ssh端口安全有问题，默认的22端口被改成了22000端口，容易被爆破出所有的账号。说是版本太低导致的，要求更新到7.7以上，这个要怎么处理？以下是网警的整改建议1.关闭公钥身份认证。2.升级到 7.7 以上版本
,服务器漏洞
答：您好，请联系您的服务器管理人员参考 https://blog.csdn.net/hantaozi/article/details/ 升级，如需我司协助处理升级，请另提交工单【云服务器】–【系统设置】–【web配置/参数调整】，并提供服务器登录密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：登记证书快到期了，这个域名再西部数码备案，现在通知我们上传新的证书，但是新证书民政局那边流程比较长，大概过期3个月才能拿到，这期间我们需要怎么操作才能保住备案号呢
答：您好，
1.在我们这边已为您（重庆 ）申请延期至2023年6月21日下午17点前，此期间仍有被监管单位检出证件过期直接处置的风险，请尽快完成更新；
2.若贵单位在2023年6月21日还未拿到新的单位证件，请及时提交工单说明，以便协助记录反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有拿到新证书这期间我们主动关停网站，能保住备案号吗
答：您好，查看贵单位的证件暂未过期，未强制要求必须关站；
若贵单位拟考虑临时关站，建议设置主机暂停，勿删除域名解析以及绑定，避免因域名未解析绑定指向我司内地机房主机，检出备案接入不符导致备案取消接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：证书到期后临时关站，设置主机暂停，这期间备案号确定能保住吗，不能的话只能重新备案了，这个备案好麻烦的
答：您好，因上级监管部门会不定期复查，证件到期后因贵单位有反馈情况，已备注在我司延期，此期间仍有被监管单位检出异常直接处置的风险 ，不能百分之百确定能保留；
问：1.标错价格的违约补偿同时适用于西数一口价和合作方一口价吗?
2.收到的违约补偿可以提现吗，提现要手续费吗？
答：您好，
2. 建议将违约补偿用于账户业务购买消费，若确实需要提现可按2%手续费提现。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dyiso9001.com显示实名异常，操作过户提交禁止过户
答：您好，
已为您解除限制，请您现在重新操作模板过户尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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