问：您好，为什么我只能删一个？,要添加新的域名，把朗读视频还有承诺书什么删掉，谢谢！
答：您好，已协助删除原来的承诺书图片和网站负责人朗读承诺书视频，您可刷新页面后，再使用手机微信扫描待补充材料板块处的核验二维码进入上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在添加了两个域名，然后承诺书也是两个都填上去吗？一起上传就好了是吗？
答：您好，本次承诺书上需要同时填写3个域名（包含已备案域名）：lousz.com axluxfilm.com doctorfilm.cn，并重新录制网站负责人朗读承诺书视频上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，这是路由问题，数据包被在中途某地丢弃，麻烦您下载一个winmrt(下载地址：https://sourceforge.net/projects/winmtr/）后跟踪一下路由，给我们截个图看看呢，看一下数据包是用户本地丢弃的，还是中途，还是我们机房，以便协查原因，谢谢。
问：
时通时断
答：您好，正因为时断时续,因此需要您配合完成路由提供我们核实检查,谢谢
http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 可以参照这里下载软件,输入ip地址完成跟踪后截图给我们,谢谢
问：
答：您好，已找到原因并处理，原则上不会再有问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
ping 通了， loss 100% 依旧存在， 还是收不到邮件，再帮忙看看
答：您好，
ping 这样是正确的。是否还有超时的情况，请ping 截图看看。
问：
答：您好，这样就是正确的，理论上收发不会有任何问题，请测试。
问：您好，提交管局 进行中 16:20:01备案初审已完成，我们将按顺序提交至管局。请尽快安排提交至管局，谢谢
答：您好，
查看贵单位之前发送至邮箱的代理协议是电子档（无贵单位盖章），邮件已回复，请将纸质（有加盖贵单位公章）的代理协议全部页发送至邮箱： 以便发送至管局后上报备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，代理协议的纸质版扫描件已发送到你邮箱（每一页都有贵司的骑缝章，最后一页有双方的合同章），请查收，如有问题，及时联系我司，，联系人，钟伟初，谢谢！
答：您好，查看发送的邮件，提供的合同有效期已过期：
请重新提供最新有效期内的代理合同；每页有骑缝章、最后一页有双方盖章是可以的；目前未严格限制必须是公章，加盖合同章可以尝试提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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