问：您好，
,我们看到，周六因短信问题，被退回来了，没有其他问题的话，请上班后立即提交管局吧，我们好在工作日联系客户审核。
答：您好，已反馈备案审核专员，预计会在今天上午9:00后协助再次上报管局审核，请法人和网站负责人手机号注意查收工信部系统12381发送的核验短信并及时至工信部备案网站：beian.miit.gov.cn 提交短信核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主域名：janyi.com.cn，过期后，也没提前发邮件，然后续费了，主域名可以访问，二级域名vue.janyi.com.cn 又没法访问，其他二级域名：jianyi.janyi.com.cn又可以，这是啥原因
答：您好，您是过期续费，一般需要2-24小时才能完全生效，目前帮您刷新了，请晚点再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：不对啊，主域名janyi.com.cn都可以访问，其他二级域名也可以访问，唯独vue.janyi.com.cn不能访问？？？？？麻烦帮忙处理看看
答：您好，目前我们测试是解析还未生效，您本地请pin一下域名，结果截图我们看看,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我收到网站SSL证书到期邮件，我就按照咱网站流程购买了新的SSL证书，我看咱网站写的是自动识别部署，我不是很确定，请帮我看一下，我的新SSL是否已经成功部署？麻烦您了。
答：您好，
已经自动部署了，目前证书时间已经是新的时间了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网址被禁止写入，由于主机一直被入侵，网站我这边需要重新制作，麻烦把禁止解除。
答：您好，已经解除了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：并没有解除，依然上传不了文件
答：您好，
问：index.php mysql.php static.php 这几个文件被拒绝上传
答：您好，
已经处理好了，现在测试一下。
同时请您检查您的程序后门是否清理干净，否者会再次被只读。
如果还有问题及时反馈，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：B备案码实际未使用，请帮助解除占用，谢谢。
答：您好，
根据备案码查询，之前有用于单位申请：豫ICP备号 时使用备案；
非常抱歉，每台服务器上提供的免费备案条数有限，备案码使用并备案通过后即失效，不可重复使用，备案码申请规则可参见：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
若拟申请新域名备案，请使用其他可用的备案码提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我昨天才提交的备案，但提交的时候发现原来主体下的一个域名访问不了了，就没能成功提交备案，然后昨天我就给主体注销了，今天才又新增了备案，请核实。
答：您好，未提交成功的备案码已协助更新,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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