问：发现一个在你们平台的赌博网站anhuojia.com，请及时处理哦,举报在你们平台的赌博网站anhuojia.com
答：您好，请您按照我司投诉举报流程，将举报域名及其截图等信息发送至邮件由专员处理，举报流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=926 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用手机防问是个赌博网站啊？
问：anhuojia.com在手机上显示是赌博网站为什么你们没停止解析并删除拉黑他们？
答：您好，请您按照我司投诉举报流程，将举报域名及其截图等信息发送至邮件由专员处理，举报流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=926 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名过期的显示界面，全是西部的官方联系方式，还有注册域名，虚拟主机等业务，全是抢代理商的业务。这样操作是否不合适？吃像比较难看些。西部如果作一些第三方的合规广告，即不影响我们代理商，也可以增加西部的收入，我觉得这样更合适一些！
答：您好，好的，您的建议我司已反馈相关部门审核处理，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部不担没有改正，反而进一步的抢代理商的客户了，界面现在改了，出现了西部的续费联系方式，还直接提供新注册域名的查询。
答：您好，
用户对域名过期续费，通常会联系自己的服务平台，若是用户直接联系我们，我们也会让用户原代理商去续费的，我们也不会抢代理商的业务。
问：阿里提供自已的网站地址了吗？提供续费联系方式了吗？提供查询新域名注册了吗？提供其它如虚拟主机等广告了吗？
答：您好，好的，关于建议您的建议，我们已将此情况反馈到相关部门优化改进,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我做这行20多年了，西部也是资深的IDC，说用户联系西部会让找代理，这样的话，真的没必要说了。西部一步一步所做的一切，就是抢客户
问：已经按照要求取消接入，为什么不能重新再备案？
答：您好，
问：查询备案主体不存在了，我现在申请首次备案，还是提醒我接入，请问怎样才可以再次备案！
问：怎么还是不行啊，还是提示我要接入！！！
答：您好，
已协助您向管局申请注销，请再等等，间隔1-2天后再核实，查询无备案信息后再提交新备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，注销备案一般不是一天？我这次注销目前3天了还没好
答：您好，
查看本账户下是提交了备案变更申请，非注销备案；提交变更申请会上报至管局审核，管局会在20个工作日内审核；
以近期四川 审核进度一般在7天左右，请耐心等待；若管局审核完成，工信部系统会通过短信或邮件提示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是注销备案的，当时我要注销其中2个，你们的工作人员让我把2个删除掉，然后在提交，目前我操作的不对？
答：您好，
查看账户下有删除蜀ICP备号-2部分域名；
只是删除网站备案号下部分域名，此是上报管局申请变更删除，提交变更备案申请；
请耐心等待管局审核，若管局审核通过，即删除变更成功了；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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