压缩包格式-虚拟主机/数据库问题

问:上传压缩包必须是zip格式是吗?还是其他格式减压也是可以的。,压缩包格式

答:您好,
该主机 是操作系统,请上传rar格式的压缩包进行在线解压即可。
Linux操作系统只支持zip格式,请知晓。
如果上传的压缩包解压失败,请提供压缩包名称和路径我们帮您解压。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:烦请帮忙查看tiwaybags.hixip.com是否解析生效?现在我这里打不开。谢谢!

答:您好,

问:虚机: 到期时间 数据库:ainymall 到期时间

答:您好,经核实,此虚拟主机过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买主机进行上传。
方案二:我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中,查找是否还有未删除的备份数据。
另外:主机一年的续费价格为:298元。 若需要恢复数据,请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号,我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败,款项可以退回。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:mingjia123 还能找到这个虚拟主机的 的数据吗

答:您好,当前对应的主机到期时间太久 到期,现在数据已经无法找回,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问备份服务器上也没有数据吗

答:您好,经核实,此虚拟主机过期时间太长,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买主机进行上传。

问:

答:您好,这个冲突导致,您已经删除了这行记录,查询现在您的域名解析是可以添加了,请测试.谢谢 

问:@CNAME默认haiyimaterial.gotoip1.com删除这条解析不影响网站吗,我问客户说这个不能删除???

答:您好,主机名设置@  类型选择a记录,对应值填写 127.0.0.1 ,可以替代别名解析,谢谢 

问:您好,

答:您好,请问是遇到什么问题了,请详细告知以便核实;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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