问:分配的这个邮箱写的邮件,3月15日晚写了3封邮件,分别在写邮件页面的最下面有个定时那里选择分别定时到3月16日上午9点多和10点多3个时间点。目前看不到任何提示信息这3封邮件是否发出。,接上个问题
答:您好, 设置定时发送,邮件会临时保存到草稿箱中,发送如果失败,会一直保存在草稿箱的,可以草稿箱中重新设置发送.目前查看是发送没有成功,还在草稿箱中,请查看
问:对方说要解析到canme,咱们服务器的cname是啥?
答:您好,
云服务器默认没有别名的,您可以将自己的域名来设置别名
比如您有一个a.com的域名,设置一个cname.a.com先A记录解析到服务器IP
然后其他域名就可以别名解析到cname.a.com,后期如果变更服务器IP,您也只需修改这个cname的A记录解析而不用修改其他域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器中的网站管理助手,能设置禁止FTP上传某种类型的文件吗?譬如我通过网站管理助手中开设了一个FTP,给别人上传文件,为了防止用户上传病毒之类的文件,可否禁止上传或运行。
问:可否禁止上传或运行某类型文件,或者禁止运行某类型的文件
答:您好,1、网站管理助手 创建FTP 时 自身无法限制ftp上传类型 或 限制运行 文件类型
2、您使用的是 系统服务器,可以待 助手创建FTP完成后,单独到IIS ftp文件服务器 中进行设置,参考教程 http://www.networkman.cn/?p=1993 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:tjshenke.com 的转移密码,对应转移ID为: 转出密码:**********
答:您好,
请您检查域名所有者信息是否需要更新,若需更新,请参考流程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器很卡,CPU满
答:您好,查看到服务器网络正常,可以正常远程,服务器cpu带宽等资源正常,请核实。
问:多个正常在用域名备案被无故取消
www.dghuayin.comwww.czyxbp.comwww.czxinxinlong.comwww.yongxingpm.comwww.canggong.net域名西数、主机西数、备案也在西数,客户域名主机没有欠费过,也没有解析别处,无故给注销备案电话:咨询,没有给满意答复,诬陷我们更改解析,你们可以去查相应的解析记录,我们的多个域名无故取消备案,造成网站无法打开,给我们的客户造成损失。我们要求,马上回复这些无故取消的备案。
答:您好,一、取消接入相关规则:每周备案平台会自动巡查已备案成功域名的实际接入使用情况;对检出备案后域名解析至境外Ip段,或者非我司内地Ip段的异常接入(接入检测时会综合判断:域名实际解析、绑定/白名单记录、实际访问流量等因素),会在周一通知,周末复查,复查接入仍不符的,自动取消不实的接入信息;
dghuayin.com,检出IP:127.0.0.1(香港,非我司IP) 可能是当时域名过期了被域名注册商指向香港的过期提醒页了,没有及时 续费。
czyxbp.com,检出Ip:127.0.0.1(美国,非我司IP)
yongxingpm.com,检出Ip:127.0.0.1 (香港,非我司IP),过期/域名所有者不一致
域名备案后不可以解析至非内地ip段使用,这些域名都是检出解析至境外Ip/非内地段使用,与备案填报接入内地服务器ip段不一致取消的接入;若后续继续接入我司内地IP段使用的,可重新提交网站备案申请,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:czxinxinlong.com,这家域名空间全是在西部数码,解析到别处了,也是你们默认的,我们并没有操作过的,也给注销了,这种怎么说呢
问:按你们这思路我理解为,只要网站过期了,刚好查出来,备案肯定就给注销, dghuayin.com这个客户是2022年12月31过期的,你们查出来为什么不1月份给注销,到现在才给注销呢,注销还不给通知,只收到你们给注销的通知,这显然不合理吧
答:您好,备案接入检测是备案平台每周的巡查,检出异常会在周一通知,周末复查,用户有一周的时间修复;
修复后可在接入检测地址:https://beian.vhostgo.com/miicheck/ ,验证接入修复情况是否合规(周一中午12点后可查询使用;12点前数据还在汇总发送通知中,暂不能查询);
若收到通知后有异常,或者用户已修复仍检测不通过的,可以及时工单反馈这边核实协助分析情况并处理,后续请注意做好相应解析绑定设置就可以规避风险了,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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