问：法人不能备案的，别人备案，需要法人身分证图片，还是原件现拍？,法人不能备案的，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：b，如确实不便直接拍摄原件，可以扫码进入小程序上传页面后选择相册中已拍摄好的法人身份证原件拍摄的图片；这种也是法人本人操作吗，法人在国外，还是备案人能提交？
答：您好，无需法人操作，只要有法人证件原件拍摄照片的人均可以扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 ，再问一下，只要有法人证件原件拍摄照片的人均可以扫码上传, 这个是指法人把身分证照片给备案人，还是备案人得有法人的身分证原件，备案人拍照后上传呢。
答：您好，法人可以先将证件拍摄成图片后发送给备案网站负责人，然后由网站负责人扫码后通过相册功能选择此证件图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，账号的两台服务器， 127.0.0.1: 密码:********** 127.0.0.1:10086 密码:**********需要平台的技术协助进行服务器升级配置，请技术帮助我把服务器关闭一下，等我升级好配置后重启服务器
答：您好，已经为您关机了，您升级后系统会自动启动 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经升级配置了，但是两台服务器还是打不开
答：您好，测试都可以登录,请您重新试试,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 扩容下数据盘,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，您好，这个已经在工信部查不到备案号了呀，还用注销吗
答：您好，如已无备案记录，则无需再提交注销申请。可提供具体域名为您核实是否确认无需操作注销备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同题
答：您好，核实服务器时间是正确的,请问是访问什么超时,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器内系统软件一直显示超时，刚才重启好了，一会又不行了
答：您好，非常抱歉,不熟悉您的软件,查看服务器系统日志并无异常报错,但有关于ftp异常暴力破解登录的记录,建议用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1429 设置安全组,只允许用户本地的网络ip可以登录ftp,可避免类似暴力破解情况,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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