问：您好，magnahr.cn域名我重新提交备案，他提示有一个域名在打开？我已经把西部数码的域名访问权限关闭了，暂停了解析，现在能提交备案了不？可以帮忙看下哇,magnahr.cn域名我重新提交备案，他提示有一个域名在打开？
答：您好，可以的，但查看还缺少电子化核验资料，您请点击导航栏“电子化核验”，根据页面提示，使用手机微信或APP扫描核验二维码拍摄营业执照原件等备案资料上传完整后，再点击“确定提交”提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启服务器后宝塔面板就不能登录了http://127.0.0.1:8900/19a693ab/
答：您好，宝塔面板无法启动，帮您按 curl https://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash 修复，已经可以打开，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器里面所有的站点都无法访问了
答：您好，
1、请提供无法访问网址，以及您本地无法访问截图。 不过我们测试白名单中域名首次访问打开跳转到博彩网站，服务器内存在挂马。
2、如需我司协助排查挂马，请另提交工单【云服务器】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】，并提供宝塔面板登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：所有的网站都被挂马了，用宝塔的防火墙屏蔽了国外IP ，是不是造成不能访问，检查整个服务器的怎么办？
问：宝塔又打不开了
答：您好，
3、您可以在服务器内安装云锁，通过防篡改设置文件只读https://help.yunsuo.qianxin.com/manual/f20.html，需写入权限目录单独设置例外，降低被黑几率。同时请开启站点访问日志，如再次出现被修改，通过日志分析文件修改时间点的异常访问记录，排查挂马，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们还是打不开宝塔Bt-Panel: http://127.0.0.1:8900/19a693ab:
答：您好，已删除屏蔽地 规则，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：安装云锁时安装不成功
答：您好，
问：您好，备案核验编号:，请直接提交给工信部审核，驳回与否我公司自行承担，关于贵服务商的修改建议，我公司目前无法办到，望贵服务商理解！
答：您好，已备注贵单位反馈的情况，法人证件尝试提交；备案申请已反馈专员会尽快初审处理，请等待审核、关注状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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