问：http://www.cqylsm.com/,域名备案账号不知道了，该怎么办
答：您好，查询备案的注册用户名是 , 注册联系人是 卢**,您可以找到这个人咨询下注册联系手机和邮箱,通过手机邮箱尝试找回密码,谢谢
问：
答：您好，查看不涉及药品的承诺书，第一段最后不涉及业务填写不准确：
请重新填写该承诺书替换上传提交提交；请填写：不涉及“药品”业务；
提示：另一份不涉及医疗器械的承诺书勿删除；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，关于医疗器械和药品的情况说明不能合并说明是吗， 日期必须是当天时间吗
答：您好，
查看贵单位是分开填写的两份，所以不涉及业务需要分别填写；
不涉及医疗器械和药品的承诺书可以合并写成一份，若是填写一份不涉及承诺书，承诺书上所有不涉及的业务都需要注明是不涉及：药品、医疗器械；
日期在近几天的都是可以的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交说明部署网站后无法访问
答：您好，测试提供域名可以访问，您本地无法访问提示什么，您指的“提交说明部署网站”具体是什么操作，同时请提供宝塔面板登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：安装微擎，文件放在www文件夹里！访问地址http://airongbang.top/install.php，显示如图状态无法访问
答：您好，请提供下宝塔面板登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：cp 密码:**********
答：您好，您服务器内网站，并不是通过宝塔面板部署的，查看您服务器内安装的k3s，需要您联系服务器环境部署人员处理建站问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：tomcat启动时报 major.minor 52.0异常程序包是完整的，从阿里云下载过来上传的，在阿里云是能正常运行的
答：您好，查看没设置JDK和版本，设置后重启测试可以打开了，请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人是中国香港人，证件是他扫描过来的，无法提供现场实时拍照的，且要加水印，其他服务商都可以，为什么这边这么奇怪？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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